Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên toàn Úc
Vận chuyển & Trả lại
chính sách vận chuyển
Cảm ơn bạn đã mua sắm với TecHub Connect! Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất, bao gồm cả việc vận chuyển không rắc rối.
Vui lòng xem lại chính sách vận chuyển của chúng tôi để hiểu cách chúng tôi xử lý và giao đơn đặt hàng của bạn.
Thời gian xử lý:
-
Đơn đặt hàng thường được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.
-
Trong mùa cao điểm hoặc thời gian khuyến mãi, thời gian xử lý có thể thay đổi nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hoàn thành đơn hàng một cách nhanh chóng.
Phương thức vận chuyển và thời gian giao hàng:
-
Chúng tôi cung cấp một số tùy chọn vận chuyển, bao gồm vận chuyển tiêu chuẩn và vận chuyển nhanh.
-
Thời gian giao hàng khác nhau tùy thuộc vào phương thức vận chuyển đã chọn và điểm đến. Thời gian giao hàng ước tính sẽ được cung cấp khi thanh toán.
-
Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như điều kiện thời tiết hoặc sự chậm trễ của nhà vận chuyển.
hoàn trả & Chính sách trao đổi
Cảm ơn bạn đã mua sắm với TecHub Connect! Chúng tôi muốn bạn hoàn toàn hài lòng với việc mua hàng của bạn. Vui lòng xem lại chính sách hoàn trả và trao đổi của chúng tôi dưới đây:
1. hoàn trả:
-
Chúng tôi chấp nhận trả lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua ban đầu.
-
Để đủ điều kiện trả lại, các mặt hàng phải chưa được sử dụng, chưa qua sử dụng và còn trong bao bì gốc có gắn tất cả các thẻ.
-
Cần phải có bằng chứng mua hàng (biên lai, xác nhận đơn hàng hoặc phiếu đóng gói) cho tất cả các lần trả lại.
-
Các mặt hàng được mua trong đợt giảm giá hoặc trong các sự kiện giải phóng mặt bằng là mặt hàng được bán cuối cùng và không đủ điều kiện để trả lại trừ khi chúng bị lỗi hoặc hư hỏng.
2. Trao đổi:
-
Chúng tôi cung cấp dịch vụ trao đổi cho các biến thể về kích thước hoặc màu sắc của cùng một mặt hàng, tùy vào tình trạng sẵn có.
-
Nếu mặt hàng trao đổi mong muốn không có sẵn, chúng tôi sẽ cấp tín dụng cho cửa hàng hoặc hoàn lại tiền cho mặt hàng được trả lại.
-
Việc trao đổi phải được yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua ban đầu.
-
Giống như việc trả lại, các mặt hàng được đổi phải chưa qua sử dụng, chưa qua sử dụng và còn trong bao bì gốc có gắn tất cả các thẻ.
3. Quy trình hoàn trả:
-
Để bắt đầu trả lại hoặc trao đổi, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi techflowxpress@gmail.com để lấy số Ủy quyền trả lại (RA).
-
Đóng gói an toàn (các) mặt hàng bạn muốn trả lại, bao gồm số RA và bản sao bằng chứng mua hàng của bạn.
-
Gửi gói hàng đến địa chỉ được cung cấp bởi nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
-
Khách hàng chịu trách nhiệm trả lại chi phí vận chuyển, trừ khi mặt hàng bị lỗi hoặc hư hỏng.